Conditions de retour avec
« L’assurance Tranquillité »




Nous vous donnons la possibilité de ne pas gérer le retour de produits de vos clients. Plus de stocks de produits retournés à gérer par vos soins.

Une assurance « Retour tranquillité » pour 1.50 € H.T. en option que vous pouvez prendre lors de votre commande à expédier vers un de vos clients.

Les conditions de retour Professionnel avec l’assurance :

- Les articles retournés, doivent  être  non utilisés et non portés, avec leurs étiquettes et leurs emballages d’origine. Les articles avec leurs emballages retournés doivent être propres.

Pensez à informer vos clients :

A la réception de votre commande,
Essayer vos articles de lingerie ou prêt à porter en intérieur et que les articles soient mis sur les vêtements.
Si l’article n’est pas à la taille ou que la couleur ne  plait pas ou simplement que vous ne désirez plus de votre commande, vous avez un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception du colis pour retourner le ou les produits.

Pour le retour du ou des articles concernés :

Le retour doit se faire par les services postaux à vos frais ou celui de votre client (suivant vos conditions générales de ventes sur votre site)

Attention : Aucun produit  Sextoys ou produits ayant eu un contact avec le corps ne sera repris ou échangé dans les conditions ci-dessus pour des raisons de sécurité d’hygiène et sanitaire selon la loi en vigueur.
Le droit de rétractation exclut tous biens qui a été porté à même la peau, sextoys et tout accessoires ayant un rapport direct avec le corps ainsi que les cosmétiques.


Le retour devra être expédié à notre adresse avec le numéro de commande (obligatoire) précisé sur votre facture :
Sur papier à l’intérieur du colis de retour

CL.DIFFUSION  / Service retour
Commande n° _______________ (obligatoire)
A envoyer à :
CL.DIFFUSION
Z.A. Chatenay
37210 Rochecorbon
France

A réception du retour de la marchandise :

Dès réception à notre entrepôt, un contrôle sera effectué pour répondre aux exigences ci-dessus

Après validation, un avoir sera effectué sur votre compte client, vous pourrez alors passer une nouvelle commande pour l'échange à votre client ou utiliser cet avoir pour une autre commande si votre client à fait une annulation.

Le montant de l'avoir correspondra au prix du ou des articles réceptionnés.

Nous vous souhaitons de bonnes ventes avec l'assurance tranquillité.
CL Diffusion